Gizlilik Politikası

1. Giriş

Şeref Mobilya ("Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizi") olarak, siz değerli müşterilerimizin ("Kullanıcı" veya "Siz") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizi kullanımınız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bize ilettiğiniz bilgiler.
• İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet formları aracılığıyla ilettiğiniz detaylar.
• Teknik Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi vb. anonim ve standart web analiz verileri.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Taleplerinize, sorularınıza ve şikayetlerinize yanıt verebilmek.
• Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında (onayınız dahilinde) sizi bilgilendirmek.
• Web sitesinin işleyişini iyileştirmek, kullanım tercihlerinizi analiz ederek size daha iyi bir deneyim sunmak.

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Şeref Mobilya olarak kişisel verilerinizi kesinlikle satmıyoruz. Verileriniz, sadece yasal zorunluluklar gerektirdiği takdirde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veya hizmetlerimizin devamlılığını sağlamak amacıyla gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde hizmet aldığımız iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir.

5. Çerezler (Cookies)

Size daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek ve site performansımızı artırmak için çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili soru veya talepleriniz için bizimle serefmobilya@hotmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.